Продали БУ ноутбук вместо нового заказ Е-20763336
Купил ноутбук 27 ноября, положил дома, уехал в командировку
Вернулся, включил, чтобы настроить
Пытаюсь воткнуть мышку, а USB вырван с корнем
На ноуте и на корпусе странная наклейка с номером
Решетка системы охлаждения вся забита пылью
В загрузках лежит Roblox Launcher, скачанный с марте этого года
Принес ноут, говорю: он Б/У
Мне отвечают: две недели прошло, а USB вы сами вырвали
Показываю специалисту поддержки лог загрузки: вот я его включал один раз, а вот он постоянно использовался год до этого
Говорит: две недели прошло, ничего сделать не можем.
Оставил досудебную претензию, будем ждать, вернут или нет
После переезда в новое здание стал часто пропадать интернет. Поддержка постоянно говорит "перезагрузите роутер, проблема на вашей стороне".
Последней каплей стало, когда сначала "у нас все хорошо, проблема на вашей стороне", а через час "у нас поломка, мы выехали чинить, до вечера починим".
Для компании неприемлемо сидеть без интернета полдня. И вдвойне неприемлемо, когда поддержка валит на клиента при том, что у них проблемы.
Решили перейти к другому провайдеру.
