Терем у реки
посёлок Каменномостский • Гостиница
Сохранить
Сентябрь 2024
Отличное место, отель открыли для себя случайно. Только вчера уехали, обязательно вернёмся еще. Всем рекомендую, жили в 5 корпусе, все новое, свежий ремонт, своя территория, теплый бассейн, вкусный завтрак включен. А какие вокруг виды, обязательно вернемся!
Alean Family Riviera
Анапа • Гостиница
Сохранить
Май 2023
Отдыхали на выходных в отеле Алеан Ривьера и хотелось написать отзыв прям в первый день после заселения. Прочитав отзывы мы решили посетить ещё один отель из сети Алеан, до этого были в Геленджике. Не знаю кто пишет здесь распрекрасные отзывы об этом отеле, нам хотелось уехать в первый же день из этого отеля. Все неприятное начинается с момента заселения, про нас просто забыли, что нам нужно номер предоставить, хотя оплату взять не забыли. Почти в 16 часов нам соизволили дать номер. Номер стандарт, отель открыл новый сезон 22 апреля, мы приехали 28 числа, а там не убирали с прошлого сезона. В номере абсолютно ничего не было, оказывается нужно по запросу отдельно просить воду, чайник, кружки они не предоставляют только стаканы, халат ребенку тоже нужно просить отдельно. Хотя когда его принесли это была застиранная тряпка. Чтобы попасть в спа зону, так как на улице была плохая погода и купаться негде, нужно записываться на следующий день на один час. Мы пришли на следующий день в 8 утра, а вода ледяная, и в течении дня она была 24 градуса, это за такие деньги такие то услуги. Кроме питания, которое тоже не идёт в сравнение с Алеаном Геленджика и детском комнаты, больше вообще делать нечего. Отдых считаем испорченным, отель не стоит своих денег, сервис на самом низком уровне, персонал с такими недовольными лицами работает, прям с утра тебя ненавидят. Полное разочарование в сети Алеан, особенно в этом отеле. Его максимум 3 звёзды и то только из за питания.