Пишу сразу, не отходя от кассы.
28 января 2025 года сдала ноутбук в ремонт (не включается) заказ Е39796 (идентифицируйте меня, как вашего клиента, чтоб не было вопросов) позвонили 30.01 сказать, что от скачков напряжения сгорел какой то предохранитель, и стоимость его замены оригинальный 9600 (это уже заминусом 1500за диагностику) либо не оригинальный 8300(тоже уже за минусом 1500). Ответ ждали сразу, взяла время на подумать. На следующий день снова звонят и спрашивают моё решение. Задаю вопросы по гарантии. На запчасти гарантии нет, на работу 30 дней! Все! И вот если бы ваш мастер или оператор, я не в курсе с кем я разговаривала, не сказал, что ноут отработал 2-3 года и не сломался, я бы скорее всего дала согласие на ремонт. Но ноуту на минуточку 13 лет. И не определить его возраст, извините меня. Так как я уже приходила год назад в другой сервис с этой же причиной и мне его сделали. Не про какие предохранители никто слов не говорил тогда. У меня возникли сомнения. Я начала задавать вопросы звонящему. На что меня послали к людям, которые запретили ввоз комплектующих в Россию. Хороший подход к клиентам. А ещё, в заключении вы не увидите причину поломки вашего оборудования. Так что, сто раз подумайте, прежде чем нести им что-то в ремонт. Ну и добавлю, в обувных мастерских намного чище, чем у вас. Пол иногда надо мыть!
Как же надо любить свою работу и эти каменные глыбы? Очень интересно рассказывала экскурсовод, ну а мы все с интересом рассматривали и слушали каждое слово. Некоторые на время забыли про клауфстрофобию. В пещере и правда очень красиво и холодно даже летом.
Второй год подряд летом руководство (сотрудники) выставляют под крышу тц пианино (фортепиано) да хоть рояль! для жителей района. Я не против хорошей музыки, но желательно до 23.00!!! А не ночами!!! Уважаемый руководитель, большая просьба соблюдать Закон о тишине!