Катя Горбушина
10
0
подписчиков
0
подписок
185,3к
просмотров
Сегодня вечером в номере в друзьях у дома книги отключилось отопление, в номере было +17 от силы, в одежде и толстовке было холодно. Вместо того, чтобы решить проблему, дневной админ переложил ответственность на ночного, а ночной в черной толстовке и шубе сказала "я вообще ничего не знаю, я здесь на замене" и общалась очень надменно. Вместо того, чтобы предложить адекватное решение проблемы, мне сказали, что второе одеяло это максимум, который мне могут предложить. Так как выражение лица и тон админа был буквально хамский, с улыбочками, я тоже начала накаляться и начала хамить и говорить таким же тоном в ответ.
А результате чего она меня переселила в друзья на садовой, где номер был с понижением и стоил дешевле.
Когда я это поняля уже в другом хостеле, попросила вернуть мне разницу, администратор друзей на сенной долго переписывался, и предложил мне сбегать обратно в друзья у дома книги, сделать там возврат, после чего вернуться жить в ним. На тот момент я сидела около ресепшена и плакала от досады, до того я была разочарована. Я попросила номер управляющего, на что получила ответ "а что он вам даст?".
После полуторачасовых разборок, когда я уже поорала, поплакала и отчаялась заехать в номер с отоплением и не за меньшие деньги, чем я заплатила ранее, я спросила, почему мне не хотят давать номер управляющей, если Александра в сети онлайн, и упомянула, что Сергей Владимирович тоже онлайн.
После этого мне подняли категорию номера и я смогла отправиться писать этот отзыв. Больше в друзья я не вернусь никогда.
Не вкусно, от слова совсем. Да, по ценнику хорошо и есть большие столы для коллег, но рецептуры специфические, из трех блид понравилось одно - картошка фри. Есть безаоюлкогольные коктейли, но нет ба пива.
Отличное место, отличная экскурсия, которая проведёт по всем залам и даже в архив. Очень нравилось, удивительное место, которое показывает, каким функциональным может быть здание. И про стул Аалто узнала
Спасибо за массаж! Не просто спинку почесали, а качественно промяли!
Люблю это место, была много раз почти со всеми друзьями! Очень вкусная пицца, летом лучше выбирать места на веранде, так как внутри нет кондиционера.
Были на корпоративе, вкусная еда, делают хорошие коктейли с учётом пожеланий, могут сделать красиво и безалкогольное, если потребуется. Атмосфера на камерные встречи на 2-3 человек
Самая лучшая круглосуточная копирка с нормальным ценником. Единственная в Хамовниках, ни разу меня не подводили, фото получаются нормальными. Можно отправить свое добро на электронную почту заранее и не тащить ничего на флешках.
Ужасная навигация. Идти 700 метров в поисках туалета, чтобы узнать, что туалет там, откуда ты пришёл, и ни одного указателя