Крайне безответственная организация. При перевозке сломали деталь, согласились, что они сломали. Порекомендовали обратиться в отдел претензии. Туда не дозвониться, общаются с клиентом только по электронной почте, никакого живого разговора с представителем!!! Только переписки с ответом через день. Итого, красиво отказались от ответственности, якобы грузоотправитель в ненадлежащем образом отправил груз. Вопрос, а зачем Вы там сидите и принимаете такой груз тогда? Почему не предупредили о последствиях, или почему вообще не отказались от перевозки? Ну это, уже на их совести. Будьте осторожны. Отныне никогда не буду пользоваться этой ТК. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
