Большое спасибо Марченко Наталье за отличное обслуживание и доброжелательное отношение.Всё чётко и понятно объяснила, дала правильные рекомендации и быстро оформила документы. Осталось приятное впечатление от посещения офиса банка ВТБ на Магазейной ул., 66
Обслуживание очень плохое. Позвонила в колцентр. Ждала более 10 мин. Звонок платный. Записали через две недели, на 15.02.на 14.00. Пришла в 13.40, дверь закрыта. Обед. Зима. Ждем на улице. Зашла в 14.00. Ждите. Посетителей,кроме меня нет. Сотрудника,который должен был принять меня, нет. Сообщили,что работник опаздывает после обеда. Приняли документы. Сказали,что ответ сообщат по телефону через 10 дней. Сегодня 13.03. ,звонка не поступало. В колцентре мне не помогли .
