Александр
9
2
подписчика
0
подписок
332,8к
просмотров
Каприз
Фрязино • Ремонт двигателей
Сохранить
Приехал в этот сервис 23.03 для замены масла и фильтров на Renault Duster.
Оставил машину, пошел ждать на улицу. Минут через 15 вернулся поинтересоваться, как дела. Получил ответ, что не получается снять масляный фильтр, так как тот сильно закручен. Через минут 10 попыток механик взял монтажку и начал буквально выламывать фильтр. Я все это видел, но поскольку в машинах ничего не понимаю, у меня подозрений это не вызвало (наверно, мастер знает, что делает). Минут через 30 масляный фильтр был выломан и поменян на новый, после чего поменяно масло.
После этого я завел машину, масло потекло снизу, и механик сказал, что в процессе сломался корпус масляного фильтра (который, на самом деле, теплообменник), но якобы его вины в этом нет. Тут у меня подозрения уже появились, я уехал узнавать цены запчастей и посоветовался с товарищем, который работал автомехаником. Человек за 10 секунд разговора определил, что в сервисе была нарушена технология - не была снята защита топливной рампы для упрощения доступа к фильтру, из-за этого масляный фильтр снять и не получалось (буквально первое видео в поисковой выдаче говорит о том, что рампу нужно снимать).
Дальше ездили к этому механику (видимо, он единственный, в этом сервисе) трижды:
1. Сразу 23.03 с товарищем - механик ошибку не признал. Сказал, что не первый день занимается машинами, и знает, как лучше.
2. 26.03 товарищ ездил один (я уехал в отпуск), предложил компенсировать хотя бы половину - механик отказался
3. 5.04 я приехал к механику после своего возвращения, чтобы поговорить лично - он ошибку не признал (так и не понял или сделал вид, что не понял, что защиту топливной рампы нужно снимать), компенсировать отказался - в итоге ремонт за 30к я оплатил сам.
Поэтому что имеем в сухом остатке:
1. В сервисе нарушили базовую технологию ТО - выломали масляный фильтр ударами монтажки.
2. Вину механик не признал, всячески пытаясь переложить вину на клиента
3. Ответственность за свою ошибку брать не хотят
4. В сервисе следят только за своей выгодой, но не за качеством услуг (машину обслуживал под длительную поездку на следующий день - даже за мой счёт день в день механик чинить отказался, так как сезон шиномонтажа же).
Видео с процессом замены и фото сломанного теплообменника - во вложении.
Food hall Green House
Вологда • Ресторан
Сохранить
Прекрасное заведение с очень демократичными ценами. Единственное, кухня чуть не справляется, очень долгая подача - но это от большого спроса:)
La Rosa Rossa
Вологда • Ресторан
Сохранить
Гостили 2 дня в Вологде. Видимо, лучший ресторан в городе:) Кухня классная, обслуживание на высшем уровне.
Мамука
Рыбинск • Ресторан
Сохранить
Все здорово (кухня, обслуживание, меню, ассортимент), но порция грузинского салата просто смешная - очень уж маленькая мисочка. И ооочень душно.
Супberry
Рыбинск • Бар
Сохранить
Классное заведение с русской кухней, интересным авторским интерьером и качественным обслуживанием.
Маруся
Вологда • Гостиница
Сохранить
И правда бутик-отель, все сделано по высшему разряду.
Ресторан в отели здоровский, но 1700 за завтрак с человека - это прям перебор:)
Волга-Volga
Плес • Гостиница
Сохранить
Были с женой в течение 2 дней с 24 по 26 марта. Очень семейная обстановка и заботливый персонал. Днем в гостиной пили чай, а нам плюшки принесли:) Номер чистый и комфортный, хороший интернет. 100% рекомендую
P.S. только матрасы бы пожестче
Богемия
Рыбинск • Гостиница
Сохранить
Все супер - и локация, и номера, и персонал. Только матрасы бы пожестче:)
Усадьба Плёс
Плес • Ресторан
Сохранить
Были с женой 2 дня в Плесе - все время кушали тут. Очень красивый интерьер, прекраснейшая кухня и супер персонал - особенно сестры-официантки. Нам все очень понравилось!
Вазуза Кантри Клаб
деревня Лебедки • База, дом отдыха
Сохранить
Отдыхали компанией из 8 человек в течение 3 дней на новогодних каникулах. Все очень понравилось!
Классная территория, качественные дома, живописная природа, простор для прогулок. Очень понравилась прогулка на снегоходах! Есть даже футбольные площадки, разные горки и и тд. В здании ресторана проводят квизы и тематические мероприятия. Короче, лайк, приедем еще.
P.S. Но коллектив, обслуживающий баню, это что-то с чем-то:) Сначала записали нас только на один день из двух, потом мы все же благодаря заблаговременной проверке брони записались за оба дня, потом нашу запись все же потеряли, хотя подтверждали все письменно:) Потом еще оплату нашу потеряли. Хотя сама баня хорошая, коллективу явно надо подсобраться:)