Карина Гузова
4
1
подписчик
0
подписок
98,8к
просмотров
Магия Ресниц
Москва • Салон красоты
Сохранить
Мой любимый мастер - Анастасия.
Уже больше года за идеальными ресничками только к ней.
Салон светлый, новый, очень уютный. Сразу видно, что пространство создавалось с вниманием к клиентам.
Рекомендую однозначно 👍🏻
Metropol Отель Москва
Москва • Гостиница
Сохранить
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Для свадьбы выбрали номер Люкс Большой, где планировали остановиться и провести фотосессию. Так как событие важное, лично приехали в отель, чтобы согласовать нужный номер и забронировать.
По факту:
- первое что сказала хостес - бронируйте на сайте. Ни объяснения почему, ни варианта бронирования на месте предложено не было. Извините, но если люди потратили время, чтобы приехать, вопрос нужно было решить на месте.
- нужен был определенный номер, фото которого на сайте выложены. Как оказалось, именно конкретный номер забронировать нельзя. Какой дадут из этой категории, такой дадут. И увидеть, что ты получишь за почти 70к за ночь - нельзя. Сделайте хотя бы фото, если сотрудники не готовы ни рассказать, ни подобрать варианты
- и в целом, заинтересованности персонала в размещении и решении запроса клиента - ровно 0.
Посте такого общения желания вернуться в этот отель с сервисом на 2* нет никакого.
Вокруг есть варианты с более высоким сервисом и клиентоориентированностью.
Ma And Mi
Москва • Шугаринг
Сохранить
Давно посещаю студию. Маникюр и педикюр. После последнего посещения у Анны на пилотном маникюре осталась очень приятное впечатление благожелательности и качественной работы мастера. Благодарю 🙌🏼
Азбука daily
Москва • Магазин продуктов
Сохранить
Очень медлительная Наталья
В зоне кофетерия сильно замедляет время ожидания напитка и в итоге получаешь не всегда желаемый результат
Ресничные феи
Москва • Салон красоты
Сохранить
Спасибо мастеру Альбине)
Быстро сделала коррекцию одинарного обьема и дала ценные рекомендации по уходу )
Рекомендую