валерия р.
6
0
подписчиков
2
подписки
133,3к
просмотров
- у меня примут заказ?
- в терминале самообслуживания!
- у меня нет безналичных денег
- очень печально
…..
Приехали в данный магазин, тк видели рекламу по телевидению. Ассортимент понравился. Консультант спокойно рассказал о каждой модели, дал свои рекомендации. Модель для подростка 10 лет вышла до 20000р, очень приятная цена. Еще на кассе сделали скидку.
Пришла в салон, чтобы подтвердить данные. На входе очередь, салон закрыт. На режимнике перерывы не обозначены.
Далее открыли, простояла в очереди 20 минут. После чего девушка с надменной манерой общения заявила, что в салоне не работает интернет.
Уважаемый теле2, может быть, нужно предупреждать о такой ситуации, чтобы клиенты не теряли свое время? Как считаете?
Зашла в киоск уже поздно вечером, думала, что в наличии ничего нет, но ошибалась. Выбор большой, все свежее. Кофе вкусный
Всегда разнообразные сладости, есть из чего выбрать. Продавец ориентируется и в ассортименте и в составе.
Дважды пытались попасть, но всегда один ответ- клуб переполнен, мест нет. Что ж, значит, не судьба
Взяла в Робине бутерброд с ветчиной и сыром и чай с лимоном. Продавец подогрела все. Булка свежая. Чай вкусный. Осталась довольна. Спасибо, Робин всегда выручает.
Не понравилось то, что не перезвонили и не подтвердили приём. Хотелось задать уточняющиеся вопросы, а некому было. Сама звонить не хотела, т. К. интересовал уровень сервиса клиники. На ресепшен никто не встретил, не был доброжелателен. Стояли несколько минут ждали, пока одна девушка закончит разговор с кем- то из персонала. Вторая девушка на ресепшн разговаривала по телефону, даже глаз не подняла. Как оказалось, нужно было с собой брать свидетельство о рождении ребёнка, которое, естественно, я не взяла (так как никто не предупреждал) . Хорошо, что была фотография. Цена на сайте сформулирована как «от», но никто не проговорил сумму, пока я сама не задала уточняющий вопрос. Если бы не нужно было срочно попасть срочно к врачу, то я бы уже развернулась и ушла на этом этапе. После оформления необходимых бумаг, сказали, что нужно идти на 5 этаж, лифт там- то, кабинет там-то. Никто не проводил. Впечатление создалось такое, что я попала в обычную государственную поликлинику, только за деньги. Но! Врач исправила все впечатление от клиники своим отношением и доброжелательностью.
Не могу сказать, что за последнее время заведение хоть как- то повысило уровень сервиса. Бармены совершенно перестали работать с клиентами, улыбаться или хотя бы изображать доброжелательность. Все «на потоке». В коктейлях один лед.
Административный персонал- не заинтересован в том, чтобы сохранить репутацию заведения и общается очень грубо, с угрозами.
В туалетах все валится из мусорных ведер, грязь. Бумага растаскивается по полу и прилипает к обуви.
На входе фейсконтроль перестал проверять сумки. Можно пронести что угодно, безопасность в этом заведении не гарантируется.
В гардеробе переодически путают вещи и приходится искать свои вещи самостоятельно.
Уровень заведения стал таким же, каким был у клубов 2000-х годов.
Появился шум в коробке. Нашла сервис на яндекс.картах. Был ближайший. Ребята сразу определили в чем проблема и обслужили без очереди. По цене очень приемлемо. Рекомендую