Бегемот
Волоколамск • Кафе
Сохранить
Ноябрь 2024
Кафе очень красивое и классное место 👍там очень вкусно мне очень понравилось пицца Маргарита ⭐⭐⭐⭐⭐
Суши Сет
Волоколамск • Суши-бар
Сохранить
Июль 2023
Самое непрофессиональное обслуживание в городе. Не соблюдают условия своей же публичной оферты. НИКТО НЕ СВЯЗЫВЕТСЯ с клиентом и не подтверждает заказ, после чего на кассе выдают ровно половину заказа! Самый неклиентоориентированный менеджмент! Запуская акцию, вы надеетесь привлечь клиентов, после чего из-за внутренних технических сбоев, вы акцию полностью проваливаете, оставляя абсолютно неудовлетворенного клиента. Сотрудники не умеют решать эти вопросы, ничего кроме «так получилось», менеджер решить не может. А он точно менеджер? Я больше не планирую заказывать роллы в сушисет
ВкусВилл
Волоколамск • Супермаркет
Сохранить
Май 2022
Заказанное в 9 утра мороженое, привезли в половине первого. Мятое и поплывшее. Курьер сказал, что это нормально и мне следует его заморозить. Я потребовала его заменить, на что был ответ «мы его положим в морозилку и вам же привезём»… ??? Т.е. «тётя, ты купишь в любом случае даже неликвид, который я ушатал пока вёз его три часа, и, да, мы держим клиентов за дурачков»… очень, очень неприятная ситуация. Я постоянный клиент. Покупаю продукты во ВкусВилл, которые на 20-40% дороже, чем в других сетевых магазинах, из-за того, что надеюсь на лучшее качество и сервис. А сталкиваюсь с таким отношением. Это вообще за гранью моего понимания нормального отношения к клиенту. Номер карты C803346