Культура СПА
Санкт-Петербург • Спа-салон
Сохранить
Март 2025
Отличный сервис! Отдельное огромное спасибо Валерии за профессионализм и неравнодушие к клиентам! Прекрасный мастер, вышла после массажа с глубокой благодарностью!
Nika Nagel
Тула • Салон красоты
Сохранить
Июнь 2024
Долгое время регулярно посещала данный салон, все было отлично: внимательный администратор, хороший персонал, качественные услуги. Регулярно приходят рассылки в мессенджер о различных клиентских мероприятиях и акциях. Однако, больше посещать данный салон нет никакого желания. Сначала случались частые отмены записи по инициативе салона менее чем за сутки. В такой срок найти альтернативный вариант почти невозможно. А недавно уровень сервиса пробил новое дно: весь день не могла дозвониться до салона по всем номерам, что находила в интернете. Трубку никто не брал. Написала в вотсапе, никто не ответил. Записалась самостоятельно через сайт, но планы изменились. Отменить запись самостоятельно возможности нет. По телефону - также нет, трубку никто не брал. Написала в вотсапе, попросила отменить, никакой реакции не последовало. Полное игнорирование клиентов, ужасно скатившийся сервис.
Зефир
Москва • Ногтевая студия
Сохранить
Май 2023
То, как сделали маникюр, очень понравилось. Быстро, аккуратно, внимательно, качественно. Однако при оплате цена выросла, т.к. "маникюр сделан без покрытия, а цена в прайсе указана, если делать маникюр с покрытием". Заранее проинформировать об этом меня не посчитала нужным. Это очень испортило впечатление.
Навигатор
Москва • Автошкола
Сохранить
Декабрь 2021
В автошколе работают внимательные и отзывчивые сотрудники, инструкторы терпеливо объясняют все ошибки, подсказывают, как их избежать. Всегда готовы помочь ученику и пойти навстречу. Отдельную благодарность хочу выделить инструктору Павлу, настоящему профессионалу своего дела!