Плюсы: номер чистый, соседи не шумные, в целом основные вещи, необходимые для пребывания были.
Из минусов: несколько раз отключали электричество, особенно критично было с утра, не было туалетной бумаги, не работал слив унитаза
Послевкусие от посещения на троечку, причин тому много:
1. Неуютно. Столики на двоих очень тесные, периодически тебя задевает или официант, или посетитель за соседним столом.
2. Долго ждали (около 10 минут) официанта, чтобы сделать заказ
3. Специально уточнили время приготовления блюд у официанта, в итоге вовремя было подано только 1 блюдо, все остальное было подано с задержкой (обещали 15 минут, фактически 35 и 45 минут)
4. За соседними столами долго (более 15 минут) никто не убирал
5. Официант без уточнения с нашей стороны приносил еду по готовности, в итоге один ел, другой смотрел (и затем наоборот)
Из того, что стоит отметить, но не повлияло на оценку
1. Пицца на любителя, по крайней мере 4 сыра была превращена почти в сухарь. Может кому то такое нравится
2. Официант не предупредил, что в меню части позиций нет, в итоге когда решили озвучить заказ многого не оказалось и пришлось идти методом перебора.
Очень длительное время ожидания.Пример, 16.10.21 между временем заказа и временем готовности больше 30 минут. Работа персонала не дотягивает до стандартов сети.
Отвратительный сервис, при попытке купить 1 упаковку керамогранита проговорили, что в наличии есть, но грубо послали ссылаясь на политику компании о непродаже плитки тем, кто покупал основную партию не у них.
Неожиданно увидеть такой подход при работе с клиентами. И закономерный вопрос - о какой продаже поштучно идёт речь при такой коммуникации с клиентом?
Большой аэропорт (много стоек регистрации, часто указатели на русском, много свободных мест для отдыха, персонал, кроме стоек регистрации, работает быстро).
Жидкости, как и везде, проносить в зону после предполетного досмотра, нельзя.
Могут дополнительно проверить на взрывчатые вещества (специальная ткань и анализатор)
Из минусов отмечу:
1.Персонал на досмотре не говорил по английски;
2. Небольшие туалеты, в связи с чем очень часто образуются очереди в них.
Из многих вариантов парковок в Берёзе остановился на этом, потому что гарантировалось наличие места (начитавшись отзывов про другие парковки и отмену брони в одностороннем порядке - особенно обращал внимание на этот момент).
Хорошая парковка, асфальтированная, частично освещённая, с забором и пунктом охраны.
Оформляется договор, расчет по завершению стоянки.
Трансфер в аэропорт/из аэропорта (старенькая маршрутная ГАЗель, но исправная).
Хорошее отделение, специалисты работают достаточно оперативно.
Из минусов стоит отметить, что:
- не самый удобный график работы (в будние дни с 18.00 до закрытия в 19.00 велик риск не успеть попасть к специалисту);
- Вцелом небольшое количество офисов ВТБ порождает большое количество очередей.