Место супер, персонал замечательный, девочки все очень душевные!
Зашла туда случайно, но случайности не случайны, рада, что нашла такое замечательное место!
Точно сюда вернусь❤️
Записалась самостоятельно через горячую линию, запись подтвердили, мои данные тоже, прием был в тот же день, что и звонок/запись. Прихожу к назначенному времени, а мне говорят , что мой врач ушел, потому что она мне писала, а я не ответила. К слову, в сообщении врач не представилась и вообще не сказала, что она врач. С каких пор у нас врачи уходят по сути просто так от самостоятельно записанного пациента день в день? Администратор клиники не извинилась, а наоборот в грубой форме говорила со мной, спорила и пыталась обвинить меня, что так вышло.
При записи мне не сказали ни слова, что если я не возьму трубку, то моя запись аннулируется, не сказали ни про какое подтверждение. Прикреплю скрин сообщения от врача. Мне интересно, кто-то бы стал отвечать на подобные сообщения непонятно от кого?
И если они гораздо писать сообщения на вотстап, то почему бы было не предупредить об отмене???
Записалась через сайт на узи щитовидной железы. Через день я должна была уже идти с этим узи к врачу. Пришли все сообщения и уведомления об успешной записи, но почему-то мне только на следующий день звонят и говорят, что специалист эту услугу не предоставляет и отказывают в посещении на то время, что я записалась. И все бы ничего, всякое бывает, но почему мне об этом сообщают только на следующий день, когда я уже никуда не могу записаться и попасть? Почему нельзя было позвонить вчера, когда им пришла запись и уведомить меня об этом вовремя? Сказать, что я в шоке от такого отвратительного сервиса-ничего не сказать.
