Специально простроил маршрут через этот пвз, чтобы забрать посылку. Спустился туда в 16:45, меня встречает бумажка «перерыв 15 минут 16:45-17:00»… это как?
В следствие того, что мое время было распланировано, ждать я не имел возможности, придется подгадывать и идти в следующий день.
Дело произошло 20.03.2025
Сама студия неплохая, владелец явно вложил немалые деньги. Персонал просто ужасен.
Вчера были в студии, арендовали три зала, первый с 9 часов. На сайте написано приезжать хотябы за 15 минут, мы приехали к половине, специально заранее, чтобы подготовиться и в студии только фотографироваться. Ресепшн на 4-м этаже не работал, телефон не брали. В 8:58 пришла мадам, на вопрос почему так поздно пришли и что нам делать, был ответ: "я вам ничего не должна и ничем не обязана, если что-то не устраивает, вас никто не держит". На мой взгляд, абсолютно неприемлимое поведение. Люди с отсутствием чувства эмпатии не должны работать с людьми.
Передя во второй зал на 2-м этаже, нам в студию сразу поставили два освещения, при этом мы сказали тут же, что одним из них пользоваться не будем. Поставили его у двери, но сложить его и вынести не смогли. По видеокамерам, расставлннным в зале видно, что мы им не пользовались. По окончанию съемки нам выставили счет за то, чем мы не пользовались.
Большая рекомендация собственнику - внимательно подбирать персонал
