Хочу выразить всей команде огромное спасибо!!! Вы действительно К-команда, вы друг друга понимаете с полуслова и поэтому ваша ювелирная работа доставляет огромное удовольствие от результата! Я в восторге, какую красоту вы мне сделали! Вы профессионалы👏🏻А какой шикарный у вас сервис: чай, кофе, вкусняшки 😋 добрая,уютная обстановка. Находится с вами одно удовольствие!!! СПАСИБО 🌹🌹🌹
Столкнулась с хамским поведением кассира, которая отказалась пробивать товар, так как нет штрих-кода. Я не поленилась и сходила взяла другой, но на всей партии нет штрихкодов. Т.е в магазине на полках лежит товар, который не подлежит продаже? Вызвали «заведующую» которая так же мне ответила, что не могут продать мне товар. Когда я попросила письменный отказ от продажи товара, «заведущая» отказалась и это мне писать и сказала, что это вообще не ее проблемы. Я попросила представиться « заведующую», которая всячески скрывала свой бейдж. В итоге «заведущая» сбежала в помещение для персонала и вынесла номер товара или шрих-код и пробила мне товар. Почему это нельзя было сделать сразу? Т.е. проще сотрудникам послать клиента, который заинтересован в покупке товара. Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Огромная просьба руководству магазина, провести проверку товара и качество обслуживания сотрудников. Своей работой и безразличным отношением к клиентам, складывается общее отношение к сети магазинов.
У официанта девушки (очень длинные ногти, куда смотрит руководитель?вообще не соответствует требованиям работы в общепите) очень грязный зал, пыль на люстре, которая падает в тарелки посетителям, посуда грязная, старые и грязные стаканы, старые диваны и все в пятнах, столы липкие- пришлось антисептиком протереть самим. Меню не соответствует действительности…. вместо телятины подают говядину и еще глядя в глаза врут, после долгого утверждения, что это не телятина официант призналась, что это действительно говядина. Отвратительное место. Требуется проверка.
