Жалею, что пришла в эту клинику. Качество услуг совершенно не соответствует качеству, в коридоре слышно, о чем говорят в кабинете, и наоборот. Персонал и "специалист" не заинтересованы в оказании качественных услуг. Все делают на отвали. Очень жалею, что не почитала отзывы заранее. Крайне не рекомендую.
Собирают обратную связь, но при указании на проблемы не решают их. Похоже для них такое качество работы является нормальным.
Заказывала генеральную уборку. Приезжает бригада уборщиков с техникой и средствами для уборки. Уборка так себе, при этом испортили подоконник из дерева, ручку духовки, вытяжку и покрытие смесителя. В качестве решения вопроса предлагают только свои бонусы и чтобы те же люди, которые испортили, приехали и попробовали восстановить покрытие. Когда его разъело - это невозможно. Я просила прислать другого сотрудника, но компания не пошла навстречу. Сотрудники отказывались от того, что это они испортили и поцарапали.
Переписка длится очень долго, отвечают через сутки или дольше. Переписка с попытками урегулировать вопрос - полторы недели.
Такое ощущение, что у них есть вот эти 3 человека, которые ко мне приезжали, и все.
Вроде все хорошо, но под окнами постоянно тусуются посетители ресторана Респект, закрытые окна не помогают, слышно все дословно. Пьянь всю ночь орет, и в 5 утра тоже, несмотря на то, что это ноябрь и ресторан закрывается в 2.
Поэтому наверное в азимуте лучше бронировать не люксы, а обычные номера. Люксы выходят на улицу, многие стандарты - во двор.
Очень цивильный аэропорт, но я провела в нем немного времени.
Единственное - не стоит без конца транслировать запись переговоров Гагарина во время полета. Это очень надоедает.
