Дмитрий
6
2
подписчика
0
подписок
482,3к
просмотров
Еда неплохая. Но жирный минус - персонал сидит за соседними с посетителями столиками и трындит по громкой видеосвязи, чудо техники в виде наушников так и не освоили.
Обман с ценой. Говорят одну, после выполнения услуг пробивают другую. А названная работает "если положительный отзыв оставите". Ругаться времени не было, пусть профильные надзорные органы разбираются. К самой услуге претензий нет.
Второе, напиток, десерт 900р.
Из минусов - не очень хорошо организованы прием-оплата-получение заказа, с непривычки легко растеряться. В одной куче и самовывоз, и готовая еда, и в зале, а на оплату и получение очередь вообще перемешивается. И не понятно когда что готово, приходится спрашивать и напоминать. Ждали 15 минут разогрев готовой еды, горячий напиток ещё 5. В обед неудобно попали.
Попросите уборщиц не вступать в разговоры с посетителями. Если последних угораздило вопрос задать - ответить кратко или промолчать. Возможно от неожиданного внимания персонал жаждет проявить всю мощь своей значимости, но слушать брезгливые фразы "там написано же" это совсем не то, для чего посещают кафе. Поесть резко перехотелось.
Отделка выполняется по принципу лишь бы никак. В договоре на строящийся объект список отделочных работ не значит вообще ничего - сделают как попало и часть пунктов не выполняют вообще. При этом, конечно, делают сноску, что это предварительный список и в каком бы виде не передали квартиру это будет соответствовать "заключению по стандарту отделки". Нет плитки в кухне на полу (привет вода на ламинат!), не доделали электрооборудование, нет счетчиков отопления - "соответствует стандарту застройщика!", а что в договоре не считается. И еще три месяца промаринуют чтобы вот это сообщить наконец. Клиентская служба - в адЪ! со своим неработающим чатом в приложении и бесконечными регистрациями телефонных обращений, по которым ничего не делается, кроме закрытия и регистрации нового. Учитывая качество материалов и работ можно через год смело надеяться на вынужденный новый ремонт, конечно уже не по гарантии, а за свой счет. Отделка из серии "лучше бы не было". Половина квартир все равно доделывает и переделывает тот шлак, что застройщик именует отделкой, ибо ремонт по гарантии выдавить из застройщика-УК просто физически невозможно, неделями перекидывают друг на друга, а потом просто закрывают обращения. Звезды только за то, что не кинули недостроем, свалив с деньгами - спасибо хоть на этом.
Шаурма с курицей ужасная. Правильное название этого блюда здесь: фрагменты едва готового мяса в растрескавшемся лаваше между кучками заветренных овощей с ложкой безвкусной перчёной суспензии на дне. Капусты 2/3. Все ингридиенты сухие или пожухлые, их вообще не смешивали, просто напихали этажами так, что первую половину "блюда" просто жуешь сырую капусту. Первый и последний раз беру здесь готовые блюда, хотя судя по отзывам и толпе народа в обед остальное не делают на "отвяжись", но пробовать что-то ещё всё равно перехотелось.
Две звезды добавляю за ассортимент мяса в вакууме и выпечку.
Мясо хорошее, свежее. Тётенька светловолосая - хамоватая.
На занятия записаться не удалось. По телефону хотели узнать подробности, которые на сайте не указаны, о самом бассейне и занятиях, а в ответ хамство - это закрытая информация и вообще вы звоните и спрашиваете потому что вы конкуренты, выуживаете у нас информацию и прочий бред с наездом и истерикой. Дальше слушать и вообще общаться желания не было. Странный подход. Ребенка невменяшкам доверять не хочется.
Ходили сюда всей семьёй больше 20 лет. Качество лечения было на самом высшем уровне - пломбы, коронки, импланты, всегда рекомендовали знакомым наших врачей.
Не знаю, что там в клинике произошло за последний год, что основной коллектив послал все подальше и ушёл, но сюда никто из нас больше приходить не будет. На место предыдущих врачей понабрали персонал очень сомнительной квалификации и опыта, и последнее посещение вместо нормального лечения обернулось выброшенными деньгами и временем, так как врач оказывается несмотря на солидный стаж вообще не имеет опыта работы с нормальными современными материалами, но берётся за эту работу по настоянию руководства. Переделывать результаты этого "лечения" придётся в другом месте, частично уже удалось исправить там ситуацию, но бездарно переточенный зуб обратно не отрастить.
Руководство всё-таки существует для поддержания в учреждении нормальной работы, а не для её полного уничтожения. Очень сомневаюсь, что когда-нибудь эта клиника выйдет на прежний уровень с таким подходом к выбору кадров и их работе.
Поставьте уже наконец хотя бы пару касс самообслуживания. Поведение кассиров уже ни в какие ворота не лезет. Если менеджмент качества услуг отсутствует как явление, то хотя бы предоставьте возможность не общаться с подобным персоналом при оплате покупок. Подробности в обратной связи вашему магазину изложены, жду ответа. Здесь эту мерзость выносить на публику не буду, если адекватные меры будут приняты.