Надо было подтвердить товар на развес на кассе самообслуживания.при обращении к сотруднику магазина сотрудник встал и вышел на улицу, как видите ли их знакомые на 1 месте чтобы в рабочее время со своими знакомыми стоять и курить.а остальные сотрудники делали вид ,что не слышат.пришлось встать на очередь в кассу.никаких удобств
Не советую данную организацию.записалась на определенный день и приехала на ТО.встрел на парковке охранник и сказал,что нужен заказ-наряд.зашла в салон.там молодой человек стоял.я сказала,что приехала по письму, который они отправили простой корреспонденцией через почту России,пожаловалась, что когда заводится машина как работает мотор шум не нравится,и сказала, что машину заносит и спросила,что может сама машина не устойчивая?так как с момента покупки это проблема!сказали, что надо сделать сход развал за 1800рублей у них,а по поводу мотора сказали, что надо заводить машину на улице и слушать!а мы тогда где заводим ее? В итоге сотрудник вышел, взял ключи и заехал в сервис.через 5 минут пришёл и вернул ключи.сказав "ждите".мы сидели и ждали 10 минут.подошла на ресепшен и спросила сколько ждать?оказывается надо ждать 2 недели.я спрашиваю почему сразу не говорите?в ответ тишина .спрашиваю, что ждать 2 недели?он мне отвечает:" заказ отправили к заводу изготовителю,через 2 недели приедет".я спрашиваю в машине эти детали бракованные попались?он говорит: "нет,у вас все работает".не понимаю.если все работает,то зачем менять?и в случае,если все равно рабочую деталь меняете,почему в салоне не имеется эту деталь?съездила на ТО в пустую.я спрашиваю :"зачем мне сегодня надо было приехать,если НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ".сотрудник отвечает:"все равно надо было приехать".жаль только время потеряла в пустую
Приехали рано.находились с момента открытия и выехали только в 16:20.а ехать домой надо было почти 700 км.хотя сотрудники знали когда оформляли.очереди с покупателями не было.нет никакого + для клиентов.на ТО машина заехала и пока в зоне отдыха на телефон видео не начала снимать, никто к машине даже не подходил.спросила можно без ТО уехать?сказали , что в таком случае не будет никаких гарантий от дилера.не советую данную организацию.покупаем не первую новую машину .обычно всегда все быстро делается ,но не в этом автосалоне!!!