Geely Партнер
Оренбург • Автосалон
Сохранить
Май 2025
17.05.2025 записался на ТО. При покупке 16.04.2025 менеджер по продажам Виктория, объяснила что мы попадаем под акцию апреля «5 лет без сервисных работ, то есть 5 ТО в подарок» , что включает в себя работу и ЗАПЧАСТИ. Перед прохождением ТО - 0, мы позвонили в салон для записи, трубку взяла менеджер Светлана. Светлана озвучила цену ТО в 14800. Рублей , при упоминании акции она сказала , что уточнит и перезвонит. После уточнения , Светлана перезвонила и озвучила цену в 1200 рублей , подтвердив тем самым , что мы участвуем в акции. Цена в 1200 рублей включала в себя снятие защиты и мойка авто, все остальное БЕСПЛАТНО! На этом разговор закончился. 17.05.2025 приехав на ТО, нас встретил менеджер по ТО Алексей и озвучил цену в 11800 рублей , объясняя , что в акцию входят только работы , а запчасти за наш счет! При попытке выяснить недопонимание и вранье , я попросил позвать директора салона. Алексей мне указал на человека, который представился директором. Очень смешно, конечно. Директор который не умеет общаться с людьми , не компетентный , никакого уважения к клиентам , не умеющий разрешать спорные ситуации , при объяснении ситуации - машет рукой. Вообще не слышит , что ему говорят - утверждая «прайс видите , такая и цена , дали вам акцию , хотите берите хотите нет» не понимая и не слыша , что нам по телефону озвучили другую цену!! Как выяснилось потом, этот человек и не является директором! Получается и тут обманули! При общении с ним, почувствовали себя как на рынке ,не малейшего уважения ! Приехали из далека , поэтому пришлось делать ТО за их цену, которую, они в моменте взяли с потолка! Менеджер Алексей , объяснил мне потом , что был не директор , и что мне в понедельник перезвонят для разрешения ситуации. Пишу, потому что сегодня пятница , и мне никто так к не перезвонил. В общем, после покупки автомобиля , менеджер Виктория , оставила приятное впечатление, за это одна звезда, но что случилось на ТО, это отвратительно
Дверной ряд
Оренбург • Двери
Сохранить
Апрель 2025
Хороший магазин! Грамотные специалисты. Подобрали дверь которую искали! Много дверей в наличие. Отдельное спасибо Андрею! Также подобрали нужные доборы и наличники. Мы забрали все в день заказа. ПЛЮС: сделали скидку, в связи с тем , что нас затопило в прошлом году! В общем всем рекомендую!