Разочарована данным заведением , была проездом 15июля 2024года вечером , заказали еду , спустя время , когда у осталось еще много блюд , меня ставят перед фактом , что в 21.00 закрывается! ресторан !, при этом меня не предупреждали заранее об этом и чтобы подольше посидеть там , я специально поменяла билет на поезд попозже . Итог :персонал совершенно не обученный , на мой вопрос ,, почему не предупреждаете , что скоро закрытие ?,, ответили , что они не обязаны это делать . Т.е своё получили , приход гостей +прибыль , а на самого гостя ПЛЕВАТЬ !
В качестве комплимента предложили скидку 10%(что даже не покрыло возврат моего билета !)+десерт . Отношение ко мне как к гостю города , ужасное , очень неприятная ситуация , в которой меня ПОДСТАВИЛИ !
Сделала заказ за сутки на день рождения . Привезли на час позже , всё холодное , заказ на большую сумму был , очень обидно . Просила скидку , администратор по телефону сказала , что она увольняется завтра , наши претензии и скидки её не интересуют , компания может предложить при следующем заказе ролл в подарок , смешно , спасибо , не надо , больше не закажу у вас !!!!!Сделаю антирекламу еще и знакомым !
