СберБанк
Саранск • Банк
Сохранить
Октябрь 2024
Ну что же, начнем с того что мне нужно было оформить дебетовую карту, в первый день когда начали оформлять заявку всё было хорошо, но когда я пришёл забирать карту, началось полное безобразие, девушка в 14 окошке сказала что за обслуживание моей карты будут брать 150 рублей, я попросил объяснить почему так, на что сотрудница невнятно начала что то объяснять и резко начала хамить, обвинив меня же в том что, сейчас дословно; Если вы пришли в плохом настроении, не нужно на мне срываться, я вам всё объяснила. По факту у моих знакомых и остальных членов семьи не берут эти 150 рублей за обслуживание, а вот мою карту выдали с такими условиями, почему так? А вот я вам всё объяснила, и это специалист сбербанка? Карта была получена 25 сентября 2024 в 11 часов ФИО сотрудницы в 14 окне я не спросил и не запомнил, но это не сложно узнать её начальству Считаю данную сотрудницу полностью некомпетентной в своей работе. Прошу руководство провести с данной сотрудницей беседу, как вести себя с клиентами, как разговаривать с клиентами, а лучше всего уволить!!!