Это ужас, как и говорили ранее. Так не то что нельзя работать, так работать невозможно. Служба не справилась со своими задачами и её нужно либо быстро реформировать, либо закрывать. Вина, конечно, на руководстве, не только областном, но и главном. Стыдно так жить. И при такой ситуации ничего хорошего не будет, один негатив, люди звереют после этой конторки.