Очень красивый и уютный интерьер, еда тоже достаточно вкусная. Единственное — борщ был вообще несоленый и мясо в нем еле жевалось. Остальные блюда были хороши!
Очень странно, вроде ресторан выглядит хорошо, но обслуживание совершенно не на уровне. В так называемый сет-обед из напитков включены только чай и кофе, если спрашиваешь про морс, официантка отвечает «вы что не видите, что в меню написано»…
Сметану к борщу не приносят, хлеб принесли только после дополнительной просьбы.
Параллельно с нами в шведском столе обедала большая группа каких-то сотрудников, но объяснить, почему кому-то можно шведский стол, а нам нельзя смогли не сразу и очень по-хамски. В общем очень неприятно, за свои же деньги еще и настроение себе испортили походом в этот ресторан
Приехали в этот отель в час ночи, по предварительной брони (3 взрослых и ребенок 1 год). Сотрудники отказались заселять, тк у некоторых из взрослых не было с собой паспорта РФ, только загран. Нигде при бронировании не указывается, что требуется именно паспорт РФ (на Островке написано «возьмите с собой паспорт»). Тк в это время уже нереально было забронировать что-то еще, фактически оказались на улице с маленьким ребенком.
На Островке бронь они не сняли, написала отзыв, сразу оперативно поставили «незаезд», чтобы негативный отзыв не читался
Подстригли нашего малыша в 9 месяцев, и администратор, и парикмахер старались, отвлекали, веселили
Показывают мультики, сиденье-машинка со звуками, все как надо)
