Екатерина Копаева
5
1
подписчик
1
подписка
73,9к
просмотров
Как всегда все супер! Еду подали быстро, официанты доьрржелательны, вооьще всем на высшем уровне 🩷🩷🩷
Хожу в кинотеатр Мори Синема с 2015 года (с момента открытия), но последнее посещение оставило неприятный осадок. 26.01.2024 решила посмотреть фильм «Мастер и Маргарита». Незадолго до этого проводился конкурс в Телеграмм канале Мори Синема и я выиграла годовой запас попкорна о чем сообщила персоналу кинотеатра. Кассир Софья сделала вид, что ничего об этом не знает. В таком случае начинаешь чувствовать себя попрошайкой, но решив не отступать попросили разобраться с ситуацией и позвать менеджера, который пришел только через 10 минут. Разрешение вопроса затянулось и приход менеджера внес еще большую неразбериху. Чтобы еще больше не опоздать на сеанс махнули рукой на бесплатный попкорн. Так же были свидетелями кощунственного поведения: к сотруднику бара Мори Синема обратился очень пожилой человек и попросил глоток воды запить таблетку , тот отказал помочь, сославшись на то, что он не будет открывать для него бутылку, и что вода платная.
В этот же день я оставила свой отзыв на сайте Мори Синема, но обратной связи так и не получила, несмотря на заверения рассмотреть мой вопрос в течении 24 часов. Обидно, что кинотеатры сейчас переживают не лучшие времена, но от этого не должен снижаться уровень клиентоориентированности. Пожалуйста, лучше информируйте своих сотрудников о проводимых акциях, научите более вежливому и снисходительному отношению к людям.
Часто посещаю магазин манго в Кунцево Плаза И нередко ухожу от туда с покупками. Но работа консультантов оставляет желать лучшего. Например, сегодня на просьбу помочь отыскать нужную вещь консультанты делали вид, что в этом магазине они как будто не работают. Отрешенно ответили «все вещи в зале, вы что думаете мы от вас их спрятали?». По крайней мере, могли бы предложить посмотреть по компьютеру наличие нужной мне вещи. Было очень не приятно получить нетактичный ответ. Думаю, что можно быть более клиентоориентированными.
работают хорошо но ходим сюда давно у нас миниатюрная такса вчера на приеме сказали не сажайте собаку на диван господа эти диваны куплены и на наши деньги клиника для этих же собак просьба к руководству и персоналу помнить клиент всегда прав мыж платим в конце концов
Для начала дорога, ведущая непосредственно к ГЭС полностью разбита, проехать, конечно, можно, но это оставляет дурное впечатление о месте. Сама ГЭС не особо интересна: территория не облагорожена. Отзывы о красоте этого места преувеличены. Туалетов нет. Возвращаться не хочется, жалко потраченного времени.
Ивент с BlackPink сурперский, ждем еще таких же классных событий!!!!