Заказывали экспресс ПЦР-тест с выездом в офис.
1) неправильно назвали цену при заказе (на 2 тысячи меньше!)
2) не предупредили, что можно оплачивать только картой, а наличными нельзя
3) когда пришёл результат, в нём была указана неправильная дата рождения (хотя мы долго и упорно заполняли 100500 анкет и ДР указывали). Последнее прямо очень критично, на мой взгляд, особенно если речь идёт о срочном анализе!