Всегда кушаем в вашем кафе. Раз в месяц это точно. 16 декабря ехали из Челябинска, зашли к вам. Заказали помимо прочего солянку. Повара положили нам в солянку испорченную сметану. Мы принесли этот суп за 130 рублей обратно. Не чтобы деньги вернуть, просто их предупредить. Один из кассиров - молодая девушка - сказала что это от меня воняет, а не от супа! И ничего она слышать не хочет, возврат делать не будет (мы о нем и не просили) и дальше нецензурно. нормально?
Супер отель!) очень чисто, аккуратно, сотрудники все прям как на подбор 👍 бассейн, хамам и сауна входят в стоимость. И местный Котя покорил наши сердца) обязательно приедем еще!
После зимы запотел сальник раздатки (ам джили тугелла). При прохождении то заказали новую раздатку, обещали позвонить как придет запчасть. Конечно, никто не позвонил. Прождав месяц, позвонили сами. Получили ответ - запчасть пришла, приезжайте. Колл центр озвучил время работы - три часа. По регламенту Джили -2,6 часа. На деле работа заняла девять часов!!! При этом при обращении к мастеру приемки с целью выяснить причину задержки мы слышали: «вы хотите быстро или качественно?», «я не могу давить на механика», «точного времени окончания работы я не могу знать», «на автомобилях ваз агрегаты меняют по 15 часов». При том что у нас на нашем сто мы меняем кпп ваз за два часа😂
