Просрочка в молочном отделе. Персонал не реагирует на замечания о товаре с истекшим сроком годности. Обращалась к девушкам , выкладывающим товар в зале, и кассиру на кассе.
Неуважение к клиенту, низкая клиентоориентированность , неисполнение обязательств.
Записалась в салон на стрижку, накануне из салона позвонили, подтвердили запись. А потом в вечером, после 21 часа, позвонила администратор и отменила мою запись т.к. мастер не может!?
Т. к. это мой первый визит и я не была записана к конкретному мастеру, то я ответила, что мне могут предложить другого специалиста. Но администратор предложила только запись на другие даты, что мне не подходит.
Почитав отзывы, я поняла, что это не первый случай, когда салон так подводил людей.
Половины позиций, указанных в меню, нет в наличии, официант не может рассказать о составе блюда?! Долгая и совершенно бестолковая подача заказа. На двоих принесли одну тарелку!? Пришлось ловить официанта по всему залу. Готовят вкусно, но сервис оставляет желать лучшего.
Три из трёх!!! Просто бинго!!! В первый раз забыли про меня и принесли заказ через 30 минут, якобы напутали с номерками. Во второй раз ждала минут 20, принесли после 3 напоминания все холодное, но правда, быстро заменили. И в третий раз перепутали заказы, принесли чужой, потом ,через 15 минут мой, но не полностью, доказывая, что это все!? Потом почти швырнули, то что не доложили. Гадюшник, это если одним словом.
