подписчиков

подписок

728,3к

просмотров

Август 2024

Искренне благодарю мастера маникюра Веру Поветкину и совершенно очаровательного администратора (не узнала имя, к сожалению) за оказание быстрой, качественной и такой приятной услуги! Из-за простоты просьбы (снять покрытие на ногтях)была готова к не очень лояльному отношению сотрудников салона, но была приятно удивлена радушием и вежливостью администратора, меня записали на удобное для меня время, предложили напитки и удобное кресло на время ожидания (я пришла раньше). А Вера была крайне аккуратна в работе, быстро все сделала и, что немаловажно, была тактична и не нарушала мое молчание! В добавок, приятная атмосфера салона оставили приятное впечатление. Следующим летом можно не беспокоиться о своих ноготочках и сделать их здесь! Спасибо ❤️

Кампания

Ростов-на-Дону • Пиццерия

Сентябрь 2023

Очень расстроило отношение администратора Нелли (надеюсь правильно имя указано, ибо бейджика на сотруднице не было) к посетителям. Заказывала 2 стола 9.09.2023 (взрослый на 14.00 и детский на 16.00), Меню и заказ обговаривала с ней же, вся переписка и уточнение заказа была в WA, предоплату внесла за 2 дня. То есть мои контакты у них были. На следующий день и в день мероприятия Campania в мессенджере уточняли какой стол, к какому времени накрывать, хотя, удивляет, что было не ясно с самого начала…. Но это ничего, подумала я и стала с нетерпением ждать день рождения дочери, на который приглашено в общей сложности 15 человек. На всякий случай , заранее, уточнила, можно ли принести торт? На что администратор ответила «конечно, мы предоставим нож и лопатку». И казалось бы, ничего не предвещало никаких осложнений! НО! Все сложилось совершенно иначе…. Когда гости уже расселись за первым столом, я понесла торт к официанту, чтобы его разместили в холодильнике до того момента, пока дети не вернутся из кинотеатра и не настанет время его торжественно выносить. Официант передал мою просьбу администратору, все той же, что принимала у меня заказ, которая заявила, что по стандартам СанПиН им запрещено принимать продукты…. Я, вначале, подумала, что мне послышалось…. На мой вопрос: Куда мне деть торт???? Услышала: можете себе на стол поставить!!!!! На стол?! Серьезно?! Что с ним будет минимум за три часа при комнатной температуре ???? Как им, потом угощать детей??? Про внешний вид я вообще молчу! Спрашиваю: почему не предупредили заранее? Нет ничего страшного в том, что они не берут торт в свой холодильник, я бы просто перенесла доставку на более позднее время. Последовал короткий ответ: я забыла 🤷‍♀️ вот и все…. Хотя девушка и заявила, что «в общепите более 15 лет»ни элементарных извинений, ни попытки как-то исправить ситуацию не последовало. Вместо того, чтобы наслаждаться пиццей и роллами за приятной беседой с друзьями, я и несколько гостей носились по территории Большого с тортом на перевес. И несмотря на то, что официант был достаточно внимателен и повара выше всяких похвал, настроение и впечатление испорчено. Давно не сталкивалась с таким отношением, остался неприятный осадок. Желания снова вернуться, конечно, нет.

Киноцентр Большой

Ростов-на-Дону • Кинотеатр

Сентябрь 2023

Хочу выразить огромную благодарность администратору Алене!!!! Необычайно чуткая и внимательная девушка, которая спасла наш праздник! Приходили компанией из 9 детей на Леди Баг 09.08.2023! Попкорн вкусный, зал чистый, сотрудники-замечательные!!!! Обязательно будем возвращаться сюда снова и снова! Спасибо Вам, Алена ❤️

Ледоград

Ростов-на-Дону • Каток

Январь 2023

Чудесный семейный отдых на катке всё продумано. От билетов до пункта проката. Вежливый персонал. Обязательно вернёмся .

ГПК Нива

Ростов-на-Дону • Гаражный кооператив

Январь 2022

Кто знает, что будет с кооперативом?! Председатель сбежал, разровняли экскаватором яму, полная разруха! Что делать никто не знает! Бардак!

Фабрика здоровья

Ростов-на-Дону • Медцентр, клиника

Январь 2022

Очень благодарна всему коллективу центра и хирургу Погребняк Игорю Валентиновичу за профессионализм и чуткость к своим пациентам! Благодаря вам моя мама поправилась и снова живет полной жизнью!