Пришли уточнили есть ли нужный нам морепродукт, сказали что есть, хотели заказать и оплатить, но нам не разрешили, пока нам не найдут свободный стол, поставили в очередь ожидать освободившийся стол, простояли час, столы освобождались и стояли свободными, но нас не приглашали, местные проходят без очереди и садятся за свободные столы, когда надоело ждать начали разбираться, со скандалом нас расположили за стол, пошли заказ делать на кассу, сказали что товар закончился, вот и всё, хамское отношение персонала оставляет негативное впечатление на всю сеть, больше в эту дыру ни ногой
Один большой и единственный плюс, блюда очень вкусные. На этом все плюсы кончились.
Теперь о минусах:
- нет администратора, официанты не знают есть свободные столы или нет
- в меню нет граммовки блюд, не понятно за что платишь
- официанты совершенно не знают меню, что по наличию, что по грммовке
- при вопросах о блюде официант обиделся и отказался нас обслуживать, полная некомпетентность
- не фиксируют заказ, запоминают, вследствие чего не принесли часть блюд, одно из блюд перепутали, но возвращаясь к плюсам заведения (блюда готовят вкусно) вопрос решили на месте.
Очень все интересно и увлекательно, обязательно перед посещением нужно ознакомиться с графиком кормления, в момент кормления персонал играет с животными, показывают мини представления.
Кофе хороший, ассортимент достойный, но сервис хромает - персонал молодой, работать не умеют, все долго и медленно. С таким отношением далеко не уедете.
Отличное семейное кафе, дети тут едят любое блюдо. Особенно десерт "Овечка"! Очень вкусные комплексные завтраки. Очень внимательный персонал. Хорошее место для проведения детских праздников и будничного посещения!