В данной клинике второй раз.В первый раз все было замечательно, приветливый персонал, хороший врач. Сегодня произошла ситуация, после которой больше ни я, ни мои знакомые сюда не запишутся. Сделав снимок челюсти, мне не отдали результат самого снимка (ни на диске, ни в электронном формате). Администратор назвала точную сумму 60 рублей, я планировала оплатить картой, на что мне сказали,что можно рассчитаться только телефоном или наличными(не уведомив заранее, что карты не проходят ), благо были наличные и я, дав ровно 60 рублей, попросила чек, мне его выдали и в нем была услуга в 59.45. Сдачу ,конечно же, мне давать не собирались , а когда я уточнила про нее , администратор косо посмотрела на меня, достала бумажную коробку с мусором и мелкими монетами и ответила :«ну только если такими!». Я поблагодарила, отказалась и ушла. Администратор могла вежливо сказать о том , что у нее нет сдачи, но решила действовать иначе.
Вот как из-за одного похода в вашу клинику и вашего «администратора» я лишилась на весь день настроения, а вы клиентов.
Была во время обеденного меню, принесли сырую котлету, сказав об этом, поменяли на новую, принесли точно такую же сырую. Капусты, помидор и соуса не было, которые были прописаны в составе меню, на что ответили, что повар просто забыл это добавить. В виде извинения предложили холодный чай.