Чисто, аккуратно все! Приятный персонал) удобное расположение отеля в городе. Пешком всегда легко добраться на важных для города достопримечательностей, что я и делала каждый день) тихое место, спать комфортно.
Очень нерасторопные. Заказ по звонку приняли, ждем звонка мастера в назначенный следующий день. Никого нет. Звоним снова диспетчерам. Оказалось, что первый раз наш заказ не был обработан. Мастер в назначенный день и время выезда не ехал. На нашу просьбу обозначить причины - он постоянно называет свои личные причины и обозначает выезд чуть позднее. Итог - ждали с утра до 14:00. Тишина, снова звоним диспетчерам. Дождались - набрал мастер и говорит, что будет через час. Важно - диспетеры нас ранее заверили, что мастер будет утром. Сервис очень плохой , не клиентоориентированность в полной своей мере. Мы отказались от выезда, так как устали ждать и у нас все планы итак сбились, а они еще не приехали. И просили снова нас подождать. Не рекомендуем, если для вас важно выполнение работ без проблем.
5 июля 23 года посетили ваш магазин и ушли с покупкой новых обоев! Нам очень понравилась работа консультанта Ольги, помогла нам быстро сориентироваться и подобратьь нужные обои. Мы очень довольны! Спасибо вам!
