Магазин видно, что только открылся, даже дверь обмотона, женщина- продавец приятная, старался помочь по ассортименту.
Но продукция...видимо новый рецепт и ещё не до конца доработан
Купила торт малина в тропиках от 15.05.2025. В целом торт хороший, вкусный, но один из слоев (скорее всего из маракуйи) испортился, чересчур кислый-загазированный, то ли забродил в процессе производства, то ли слои плохо сочетались по составу, потому что торт был немного вздувшийся
Всегда хорошо относилась к этой организации, поэтому пожалуйста присмотритесь к этому торту и доработайте рецепт
На фото отметила, речь идёт про второй слой сверху, после розового
Магазин очень маленький, с центрального входа по лестнице на второй этаж отдел самый последний слева, в самом магазине видимо также есть склад, на витрине представлены не все модели надо уточнять у персонала
Когда зашла консультант даже не поздоровался, был видимо очень озабочен обслуживанием пары, которая перемерила полмагазина, и повсюду валялись коробки, что нельзя было пройти.
Когда наконец подошел второй консультант и я показала ему пару, которую выбрала на сайте, выяснилось, что нужного размера нет, хотя на сайте есть (хотя со слов самого консультанта ассортимент на сайт должен полностью соответствовать тому, что есть в магазине, так как он единственный представленный). Консультант померил стопу и предложил другую пару в нужном размере.
Пока я мерила, подошла еще одна пара, в магазине уже было ни развернуться ни повернуться, даже сесть некуда.
Консультант занялся этой парой, у женщины плоскостопие, мужчина не помнит свой размер😒 и мой консультант полностью занялся ими, на меня уже не было времени
И так как модели которую я хотела не было, я ушла в негодовании
Персонал -3
Качество товаров 4
Выбор товаров 1
Обслуживание на 2
1. Идёт стройка, в кафе меняли витрину, стройматериалы валяются где попала, и мешают банально дойти до кассы
2. Когда я пришла в кафе в очереди было 2 девушки, сотрудник Егор обслужил тех девушек, а когда подошла я, он мне сказал, что вон там есть терминал и заказ можно сделать через него
Что это за обслуживание, почему это нельзя было сказать, когда я только подошла, а не когда я уже прождала 7 минут в очереди
3. Можно хоть где-то узнать состав напитков? ни на сайте, ни на ТЕРМИНАЛЕ САМООБСЛУЖИВАНИЯ его не было
Администрация просьба принять меры
Обычно отзывы не оставляю, но это вопиющее безобразие
Пришла в 21.30 хотела скидку 30%
Взяла с собой 1 фисташковый круассан и 4 пончика
В круассане фисташкового крема кот наплакал, его практически нет, стоило это 189 р без скидки
Пончики очень твердые и плотные, начинка тоже странная, приторный сладкий сливочный крем (это малиновый, где малина?!?!)
Итог: не по полной цене, ни по скидкам, брать там выпечку не стоит на мой взгляд
Кстати обслуживание нормальное, когда я пришла, девушка мыла полы, но сразу встала за кассу, накладывала в перчатках