В отделе банковского обслуживания грубый и некомпетентный персонал, повышают голос, не предоставляют актуальной информации, не пытаются вникнуть в суть проблемы. Особенно отличилась какая то темноволосая «недоуправляющая» отдела, имя к сожалению не известно т к бейджика у неё не было.
А сам банк блокирует операции, в одностороннем порядке расторгают договор, тем самым вынуждая закрывать брокерские счета и продавать активы! Сроки рассмотрения документов очень затянутые и в некоторых моментах не регламентированы, что не соответствует требованиям законодательства РФ, а запрашиваемые документы очень исчерпывающие , начиная от «рождения» и до того, кто когда «женился» и «крестился»🤦🏼♀️. Крайне не рекомендую данный банк, если вы планируете пользоваться банковскими счетами.
Так же банк не соблюдает сроков установленных в их же регламентах.
Не дай бог оказаться клиентом этого банка, а особенно иметь статус привелегия. В зале обслуживания клиентов привилегия очереди и время ожидания дольше, чем в общем зале, порой от 30-40минут. Да и в общем зале не факт что вам смогут помочь, операции которые делают в других отделениях, в этом сделать не могут
Не современный подход. При бронировании стола на небольшой банкет нельзя оформить предзаказ дистанционно, что крайне не удобно🤦🏼♀️ Такое средневековье сейчас встречается не часто. Соответственно посещение не состоялось.
А при предидущем посещении заведения, принесли чек за 1 случайно разбитый бокал, что тоже оставило неприятный осадок. Почему такие мелочи нельзя включить в себестоимость , хотя накрутка на алкоголь итак больше 100%
Качество вывоза отходов и чистота контейнерных площадок оставляет желать намного лучшего!! По телефону не дозвонишься часами, а потом идёт сброс или абсолютно не содержательный диалог. С исполнителем по документам связаться невозможно, что сильно затягивает весь процесс. На обращения через электронную почту ответов тоже не поступает
Отличный ресторан, вежливый персонал, вкусные блюда, быстрое обслуживание. Единственный момент, что после подачи блюда официанты подходят и спрашивают «как вам блюдо», что не совсем удобно, когда ты сидишь с полным ртом
Вежливый персонал, отличное выполнение работы. Подшивали джинсы, спортивные штаны и решили проблему с пуховиком, на котором «расходилась» наружная планка молнии
