посёлок городского типа Красная Поляна • Гостиница
Сохранить
Июль 2024
Заранее бронировали номера на всю компанию, так же заранее заказали по меню завтрак и при заселении на рецепшн озвучили время прихода на завтрак, но к указанному времени ничего готово не было, спустя 20 минут соизволили подойти официанты и попросили продублировать заказ, так как он был с их слов потерян. Мы продублировали, но спустя еще полчаса оказалось, что меню, по которому принимали заказ - старое!!!! Вообщем, если короче - потеряли на завтраке лишние полтора часа, в результате некоторые блюда так и не принесли. Отношение ужасное, как будто мы пришли к ним в дом и бесплатно что то просим. Полный бардак при конских ценах и пафосе на ровном месте. Хозяева данного отеля! Научите Ваш персонал работать, вместо того, чтобы ходить с надменными лицами и при этом не понимать что происходит. Много путешествуем и есть с чем сравнивать. Моя оценка - 1 с минусом. Расположение отеля тоже никакое - с одной стороны проезжая часть, с других - сараи и частный сектор всех мастей. Однозначно в этот отель больше не приедем.
Отель, хороший, ресторан внизу - никакой, Цены конские, кухня никакая, при этом официант пытался не всю сдачу вернуть, однозначно не рекомендую, за эти деньги - просто развод.
Машина опоздала на 30 мин, после позвонил водитель и попросил обьяснить как проехать. Навигатора не было. В итоге приехала машина, которой лет 20 в ужасном техническом и внешнем состоянии, думали, что развалится по дороге. Ужас!!! Уважаемая дирекция данного такси! Смотрите, хоть иногода, какие машины вы выпускаете на работу!!! Вы возите Людей, а не скот!!
