Велоград
Москва • Веломагазин
Сохранить
Май 2020
Добрый день уважаемые сотрудники велоград! Хочу выразить свое недовольствие. Заказал велосипед на сайте, позвонили подтвердили, все сказали что привезут 13.05. Прошла неделе, наступило 13.05, ждал звонка, были свои планы. В итоге позвонил сам, оператор мне сказал что в маршутном листе мой адрес есть, дал номер курьера для уточнения время доставки, я позвонил курьеру, моего заказа у него не было, перезвонил я опять позвонил опеоатору, попросил уточнить. Он обещал перезвонить. Так и не дождавшись обратного звонка решил сам ещё раз позвонить. Дозвонился с трудом, оператор сказал что сегодня доставки не будет. Это безответсвенное отношение к своим клиентам! Даже не извинились, ничего, сам заказал, сам выпрашивай чтоб мы тебе привезли, что за безобразие! Требую ответа, и ответственного отношения к своим клиентам! Компания у вас не маленькая, позорно так относится! Никогда, никому не рекомендую вашу организацию!