Всегда нравился этот магазин: приветливые продавцы, вкусная еда.
До сегодняшнего случая. Сегодня в 10:20 мне отказала в обслуживании на кассе, девушка в оранжевой форме, по причине того, что У МЕНЯ ЕСТЬ БАНКОВСКАЯ КАРТА. Якобы таких не обслуживаем, хотя все кассиры до нее прекрасно с этим справлялись.
Отправила меня в грубой форме на кассу самообслуживания.
И все бы ничего, но именно сегодня я была без очков и в этом экранчике мне ничего не видно.
Теперь в этом месте не только стригут, но и продают атрибуты для праздника. Я купила подарочный пакет, прошла несколько метров, у меня все из него выпало и разлетелось. Причем в пакете была маленькая часть подарка, совсем легкая. Я вернулась, наивно полагая, что передо мной извинятся и вернут деньги. Как бы не так. Мне сначала пытались всучить другой бракованный пакет (там вся партия непроклеенная), потом обвинили, что я с ним на улице что-то сделала. Деньги то в итоге вернули, но за них ещё нужно было побороться. Я в шоке.
Посещали данное заведение 20.06. Официанта ещё надо было поискать.
А после - очень медленное обслуживание при маленькой загруженности. Спустя час ожидания, карбонару мы так и не дождались.
Выходом было бы предложить гостю заказать что-нибудь другое, зачем нужно было заставлять столько ждать? У кого в современном мире есть час свободного времени чтобы сидеть и ждать ?
