Всегда нравилась мойка, быстро и стабильный уровень качества. Но после мойки 06.05.2025 в машине остался очень неприятный запах. Возможно от тряпки, или от мойщика. Было неприятно. Ну и осталось несколько неубранных участков на передней панели. Конечно ребята быстро убрали. Но когда нет ажиотажа, а в тот раз его не было, не понятно почему не убрали салон хорошо с первого раза. Лица влияющие на уровень сервиса, обратите пожалуйста внимание. Оценку не снижаю, надеюсь в следующий раз все будет хорошо.
По моим личным ощущениям пассажиры не в приоритете. Пару раз приходилось ждать посадки в закрытом автобусе больше получаса. Один раз зимой в сильный мороз, другой раз летом в жару. Да и в целом по сравнению с другими, даже маленькими северными аэропортами клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Обидно, что гости нашего города формируют впечатление о посещении Иркутска в том числе по уровню обслуживания в нашем аэропорту. Над сервисом нужно работать!
Отличное место! Быстрое обслуживание, вкусная еда по приятной стоимости. Но на мой взгляд самое ценное это персонал, действительно хороший уровень сервиса.
