Не клиентоориентированный отель!
Ситуация: я приехала утром (да, заселение с 14- ок), у меня конференция и необходимо было погладить рубашку!
Итог: погладить самой нельзя, только через доп.услугу прачечной! То есть за 15к ночь, я должна еще и оплатить глажку! Вопрос: почему нельзя поставить где-то гладильную доску, чтоб при необходимости (быстрой необходимости) гости САМИ себе погладили то, что им необходимо?
Что касается самого отеля - претензий нет, номера свежие, завтраки вкусные, правда за два дня ассортимент был одинаковый. Так же вопрос про свежевыжатые соки: почему свекольный и морковный?) экономия видимо, потому что не все с охотой будут пить свекольный)
Мастер Равшан - топ мастер!!! Стрижет моего сына уже 5 лет) и даже мысли нет менять мастер! Максимально внимательный, выполняет ВСЕГДА своб работу на 5+++! Кому бы его не рекомендовала все остаются в восторге и на долгие «отношения».
Лучшие воспитатели Татьяна Николаевна и Елена Николаевна, группа #6. Очень рада, что мой сын попал именно в эту группу. Как говорит сын: Татьяна Николаевна строгая и хорошая, а Елена Николаевна доообрая)