Давно пользуюсь этим сервисом, но в последнее время все меньше и меньше нравится. Сделала заказ, привезли не те салфетки бумажные, не того цвета. Пишу в поддержку, почему не согласовали замену, а именно цвет, прошу вернуть деньги и забрать эти фуфловые салфетки. Мне ответ был следующий, вам все правильно положили, то что было в наличии этой же фирмы. Простите это как, если грубо говоря, я закажу куриное мясо определенной фирмы например рога и его не будет, мне положат свиное жтой же фирмы рога взамен и это нормально выходит? Просто слов нет. Далее мне говорят, в пользовательском соглашении при установки приложения, указано что вам могут положить например рога и копыта вместо красивой картинки товара, которая была указана в зависимости от того, что есть в наличии. Извините меня, в приличных магазинах, обязательно согласовывают замены с покупаетелем при сборке, либо если вы хотите положить рога и копыта никому не нужные в заказ, указывают, что товар в ассортименте разного цвета и заказать определенный нельзя. Просто позорище для такого как я думала, приличного сервиса, такое похабное отношение к клиентам, че хотим то и кладем за ваши деньги. Так что порекомендовать вас не могу никому, а жаль, всего то должно быть человеческое отношение к вашим клиентам.
Просто беспросветная наглость. Муж 4раза ходил к ним, чтобы оформить свидетельство о рождении ребенка, так и не оформили, то у них система не работает, то они не успеют. В итоге в послкднийраз сказали, прихожите с утра, вечером в 18ч это поздно....как это, отделение работает до 20ч....Просто слов нет, бездельники, управы на них нет. Люди приходят не с утра оформлять документы, потому что работают с 8ч утра, а они видетели устали работать к вечеру не успеют за 2ч оформить свидетельство. Просто слов нет от такого непрекрыто хамства и бездельная на рабочем месте.