МаслоМаркет
Краснодар • Автосервис, автотехцентр
Сохранить
Май 2025
Грамотный подход, внимание к деталям, приятные цены. Всегда меняю масло в масломаркете, сегодня ещё заменила тормозную жидкость. Единственное, необходимо обращать внимание, какой сотрудник находится на смене, чтобы не возникло споров и недопониманий. Прошу руководство отслеживать данные моменты, чтобы другие сотрудники не исправляли косяки за других
Кубань Трансмишин
Краснодар • Ремонт АКПП
Сохранить
Май 2025
Отзыв спустя 12000 км после ремонта. Произвели замену сцепления, мехатроника и маховика на Dl501 коробке Audi A5. Вся работа была выполнена в срок, без задержек. Предварительную стоимость озвучивают сразу при диагностике, полная стоимость только после разбора. В моем случае стоимость была ровно такой же, как и была озвучена, никаких лишних наценок, все возможные затраты проговаривают заранее (как болты, например, которые ломаются при съеме). Также оценила, что есть видео-отчет по элементам, которые вышли из строя (мне дополнительно ещё глянули подвеску). Обратная связь всегда присутствует, общаются вежливо и корректно (не смотря на то, что мне нужно было знать каждый шаг)) Основную адаптацию накатывают сами, последующие 1000 км Вы накатываете по рекомендациям и приезжаете на повторный осмотр и диагностику. Далее действует гарантия 10000 км, по которой Вы можете приехать и показать, что беспокоит (я приезжала, но вопрос оказался вообще не в коробке) Учитывая, что моя машина эксплуатируется в режиме «выживи или умри», с коробкой все замечательно, работает бесперебойно. Ездила в горы, на море, в Москву - все отлично. Надеюсь, что и дальше будет служить верой и правдой. Итог: как человек, который придирается ко всему и трясется за свою машину смело рекомендую Всем данный сервис для ремонта ДСГ (особенно Ауди, ребята в них шарят) P.S. то, что меня беспокоило решилось чисткой дросселя и сменой бензина
FesService
Краснодар • Автосвет
Сохранить
Апрель 2025
Взяли денег больше, чем изначально было озвучено. Предыстория. Сегодня в 14:27 позвонила в данный сервис и хотела записаться на чистку дроссельной заслонки. Мне сказали, что если до 16:00 успею, то примут, ориентировочная стоимость от 3000 руб. Приехав к озвученному времени подошла к мастерам приемщикам, которые абсолютно не понимали, что я хочу и с кем разговаривала по телефону (по их словам, это был директор). В ходе диалога мне озвучили сумму 3700 руб. за чистку + очиститель и я подписала документы. Находясь в боксе и отвечая на вопросы техника, мне не понравились его неквалифицированные ответы. Например, на вопрос посмотреть ДТОЖ мне сказали, что не знают, где он находит и вообще, он по мерсам. Также при адаптации заслонки у меня тут же подтерли все ошибки без озвучивания и их фото, что крайне некорректно по отношению к клиенту. После окончания работ мне в счет добавили ещё один очиститель, итоговая стоимость выросла до 4250 руб. Учитывая некомпетентность сотрудников, я не рекомендую данный сервис для обслуживания Вашего авто.