25.09.2021 заказали кухню
1)- Во время сборки выявлен дефект пленки фасада – проблему решили,фасад заменен.
2)-На момент заключения договора встраиваемая техника уже была куплена и размеры предоставлены менеджеру (Иванов Дмитрий). Во время установки техники выяснилось, что между духовым шкафом и микроволновой печью образовалась щель в 15 мм.
16.01.2022 года выявлен еще один дефект (дно бутылочницы расклеилось), кухонная мебель уже РАЗВАЛИВАЕТСЯ, хотя в квартире ещё не проживаем.
На мое обращение по горячей линии, ответ был следующий – ждите, в течении 30 рабочих дней ваша заявка будет рассмотрена!
Получается, что клиент становится не интересен после оплаты!
Сегодня 26 февраля 2022 года, прошло 5 месяцев с покупки кухни, на неоднократные звонки и письменные обращения в отдел рекламации - проблема остаётся не решённой! Народ не связывайтесь с этой компанией! Берегите нервы! После оплаты клиент им не интересен!!! Крайне негативный отношение к данной компании с некомпетентными сотрудниками.
