подписчиков

подписок

5,5к

просмотров

Сентябрь 2021

Отдыхали здесь с 4 по 17 сентября. Все негативные отзывы абсолютная правда. Уборка отсутсвует от слова совсем. Горничные, раз уж вы не планируете прибирать в номерах гостей, хотя бы заселяйте в чистые номера. Пол при заселении был весь в песке, ходить невозможно! Для заметки- для отеля 2 звезды ежедневная уборка в номерах является обязательной, смена постельного белья и полотенец 1 раз в 3 дня. Эти требования не выполняются никем. Мыло также не предоставляется, хотя этот пункт также обязателен доя выполнения. Заселение - это какой-то 20-й век, такого уже нигде нет. На оформление одного номера уходит где-то 20-30 минут. До номера нас никто не проводил, на какой-то маленькой карте ручкой пометили куда идти. Завтраки всегда одинаковые и довольно странные, вряд ли кто-то из вас дома завтракает пельменями, варениками или макаронами с сосисками. Вкусные оладьи , но все гости их расхватывают в секунду ( в одну тарелку по целой горе). Один раз на завтрак вместо сосисок давали котлеты. В последний наш день отпуска на выходе из столовой поставили охранника, а на раздачу сосисок поставили сотрудников столовой. Ну что можно сказать- главное , что сосиски теперь в безопасности. К слову, вкус у них отвратительный. Лучше бы посуду битую заменили на целую и вообще наладили работу При нас грузчик 2 раза ронял еду, которую нёс в столовую. Один раз это было какое-то мясо в маринаде, пакет порвался и выпало кусков 15. Знаете, что сделал грузчик? Положил эти куски обратно. Второй раз такая же ситуация была с сосисками. В номерах отсутсвует чайник, воду в столовой набирать с собой запрещено, кулеров в корпусах нет. Туристы обязаны покупать воду, а она здесь не дешёвая! Если хотите попить горячий чай, то это только на приёмах пищи, согласно купленной путёвке. Хотя, согласно нормам проживания в отелях 2 звезды, принимающая сторона обязана предоставлять гостям воду в номера или ставить кулер на этаже. Здесь всем все-равно на их обязанности, просто гребут деньги, сервис нулевой

Домельер

Москва • Магазин посуды

Февраль 2021

Заказ №26866 от 17.01.21 Написала заявление на отмену заказа 18 января. Возврат до сих пор не оформили. Более того, по какой-то причине пришло сообщение, что заказ передан в курьерскую службу! Мне товар не нужен, на телефон дозвониться невозможно, в мессенджерах не отвечают. Я просто в шоке! В ближайшие дни напишу претензию, , в случае не ответа, буду вынуждена обратиться в суд.