Бассейн небольшой. Есть сауны и джакузи. Шезлонги. Вода комфортной температуры. Очень много народа, не поплаваешь. Или приходить в часы работы ресторана.
Очень долго идёт подготовка документов и длительное ожидание. Даже если отправляешь документы заранее на почту. Удобно, что можно записаться ко времени.
Новое современное отделение клиники. По утрам очередь к администраторам, но девочки стараются. Из всех специалистов не понравилась врач Пацельт. Больше к ней не пойду. Замечательный невролог Лопырина. Грамотная и внимательная.
Номер шикарный! Предусмотрено всё до мелочей. Отличная кровать, с массажем, регулировка высоты. Кофемашина с капсулами. Гардеробная. Полный комплект для гигиены, включая зубную щётку и набор для бритья. Чисто.
Не хватило сливок к кофе.
Территория большая, ухоженная.
Шведский стол не впечатлил. Выбор есть. Но на вкус всё пресное/суховатое. Кондитерка очень слабая. Администраторы, без спец одежды, видимо стараясь помочь поварам, на раздаче докладывают еду, тут же висят в телефоне. Не гигиенично. Сухофрукты немытые. Если фрукты закончились (подают маленькую тарелку), то не докладывают.
Пошли с детьми на анимацию. Настольный теннис. Дети пришли первые. Им сказали, что нужно оплатить стол. Ребёнок оплатил. Когда пришли мы, случайно аниматор услышала, как ребёнок мне сказал про оплату. Удивилась, это развлечение бесплатное, по программе. Деньги, в результате, вернули. Администратор Дарья даже не извинилась. Оказывается, ребёнок должен знать все условия, а не она, сотрудник. Сообщила про эту ситуацию на ресепшн. Тоже не отреагировали. Поэтому оценку снизила. За неклиенториентированность.
Провели ипотечную сделку. Приняли по времени. Всё прошло быстро. Менеджер грамотная и приветливая. Машинка для счета денег есть в 1 переговорной. Большая очередь в кассу.
Продавец вежливый, вопросов нет. Не понравилось то, что предлагают написать отзывы за подарок. Делаю выводы, что именно таким образом получился высокий рейтинг.
Были компанией. Заказали разных видов креветки и мидии. Креветки пережарили, сухие. Из горячего понравилось только 1 блюдо-гребешки. Очень нежные. Рыбу выжаривают до безумно сухого состояния. Десерты из заморозки. разогрели так, что с краёв тёплый,внутри лёд. Очень грамотный официант Александр. Столы стоят очень плотно друг к другу. Мы были одни, поэтому нормально.
