Очень высокое качество обслуживания. Отдельно хотела бы поблагодарить Сергея Павловича Мамцева за неоценимую помощь в организации похорон. Очень чуткий, внимательный и ответственный человек, который взял на себя полностью организацию, включая оформление и сбор всех документов, сопровождение семьи на кладбище (и не только для похорон, но и для предварительных переговоров по могиле), перевоз из больницы в зал для прощания, подготовку тела. На каждом этапе он был на связи и согласовывал каждую деталь, помог очень серьезно сэкономить. Мы остались очень впечатлены его работой. Очень хорошо нам подготовили тело перед выдачей, наш дедушка был красивый, молодой, прекрасно выглядел. Нам это очень важно, потому что он сильно изменился за время болезни, а тут при прощании мы снова увидели его практически таким же, каким он был при жизни. Еще раз огромное спасибо сотрудникам ГБУ Ритуал за их неравнодушие и профессионализм и отдельно - Сергею Павловичу Мамцеву.
Ожидаемо красиво, но в зале исторического здания очень, просто катастрофически душно - во всяком случае так в амфитеатре. Что-то там нужно делать с вентиляцией, сложно сидеть несколько часов.
Раньше была хорошая кофейня. Сейчас вроде качество напитков и еды осталось, а качество обслуживания снизилось. Настольные терминалы не работают, причем не в первый раз, но об этом не предупреждают - просто приносят меню. Официантка сегодня вообще довольно резко со мной разговаривала - ей не понравилось, что я взяла поднос с напитками сама. У окна страшно холодно, мы замерзли даже в куртках и теплых палантинах сверху - хоть бы обогреватели что ли поставили. В общем, мы быстро выпили кофе, не стали больше ничего заказывать, как вначале хотели, и ушли. В общем, если хотите посидеть и отдохнуть тут - не рекомендую, просто потратите деньги. Жаль, раньше действительно было весьма приличное место.
Попусту заставили сидеть в коридоре больше 1,5 часов, в результате ничего так и не сделали. Врач в смотровой сделала вид, что вообще не знала о том, что ее в коридоре ждет пациент (хотя карту ей занесли сразу же и потом медсестра еще дополнительно проверяла, на месте ли я), а хирург презрительно заявила, что "ничего тут сегодня с вашим зубом делать не будут". Собственно, на этом визит был окончен. Страшная халатность и безразличие к пациентам. Непонятно, за что им вообще высокие оценки понаставили в отзывах. Можно было бы ноль поставить - поставила бы ноль.
