Женщина на ресепшн сказала, что документы делаются за пять минут, а в следующий раз она же сказала, что эти же документы делаются неделю!!! А неделю мы ждать уже не могли, были куплены билеты на самолет... И она же нас обвинила в том, что мы тянет время