Инфант
Санкт-Петербург • Медцентр, клиника
Сохранить
Март 2025
Эту клинику посещаем уже 11 лет, как родился старший сын, 7 лет с младшим. Очень довольна педиатром -Чемодановой Марией Александровной, очень квалифицированный и внимательный доктор. Примерно 6 месяцев, как появилась администратор Рузыева Марина Алексеевна (как она представилась после моей просьбы об этом). К сожалению, администратор позволяет себе недопустимое отношение и реплики в адрес пациента. При одном обращении в клинику она отказала в предоставлении сведений о заключении посещения доктора, ссылаясь на конфиденциальность документа, хотя я мама этого несовершеннолетнего ребенка. Вторая ситуация- при звонке в клинику мне было отказано в передаче информации от меня доктору о состоянии моего ребенка, хотя мы были на приеме за пару дней до звонка и записаны были на прием после выходных. Эта же администратор - Рузыева с надменным тоном отказала и сказала, что нет времени на клиента-пациента, так как у нее стоит курьер. После чего на мою просьбу перезвонить, она этого не сделала. Посещая частную клинику ожидаешь увидеть и услышать тактичное и вежливое отношение, то чего не всегда есть в государственной поликлинике. К сожалению, теперь, грубое и безразличное отношение, увидела в этой клинике! Считаю, что руководству необходимо обратить на это особое внимание!
Мими
Санкт-Петербург • Детская площадка
Сохранить
Январь 2025
Отличные управляющая и администратор. Многое посоветовали и во многом помогли. Дети, от проверенного дня рождения, были в полном восторге. Всем рекомендую это лофт-пространство
КидБург
Санкт-Петербург • Детская площадка
Сохранить
Январь 2025
Отличное место, познавательное и интересное для детей. Но не местное кафе! Персонал в нем (кафе) не особо приветлив и лишнее телодвижение не желает делать. Хотела заказать чайник чая на 400 мл (такое есть в меню), но чистыми стояли только на 800 мл. Я попросила на 400 пробить и налить половину чайника. Кассир отказалась сославшись на других посетителей, которые могут захотеть чайник на 800, хотя там стояло 2 таких чайника. Увидев на освободившимся столе чайник на 400, я попросила сотрудницу кафе оформить мне этот чайник, в это же время уборщица забрала чайник со стола и собиралась нести его на мойку. кассир сказала, что не может мне оформить заказ, так как не известно когда мойщица вымоет чайник. Я спросила могут ли они об этом ее (мойщицу) попросить, ответ был таков: она не имеет к нам никакого отношения и , вообще, у неё много работы 🤔😤 После чего я сама подошла к этой сотруднице и попросила ее об этом. Спасибо ей, что не отказала и сделала это очень оперативно. К сожалению о кассире ничего положительного сказать не могу! Только нежелание коммуницировать с клиентами! Директору рекомендую взять это на заметку!
Todes
Санкт-Петербург • Школа танцев
Сохранить
Январь 2025
Наше знакомство началась не лучшим образом! Оставила заявку, перезвонили в начале января. Уточнили все данные ребенка (возраст и т.д.) и пригласили 15.01 на пробное занятие к 16:00. Отпросились с работы , чтобы успеть . Приходим , а нам говорят, что начало занятия не в 16:00, а в 17:10. Когда стали выяснять , то оказалось , что сообщение написанное мне -мне не предназначалось 🤬 и они ошиблись. Когда я возмутилась, то администратор мне ответила: «мы извинились, чего Вы еще хотите. Накажите нас». 🤯 Так вот уважаемая администратор, Ваша грубейшая ошибка нарушила планы обоих родителей и нанесла , определенныи образом, материальный урон. Более того, именно благодоря Вам-администратор Светлана, остался ужасный осадок от заведения даже не посетив его толком! Стоит взять на заметку отношение администратора!
Пятёрочка
Санкт-Петербург • Супермаркет
Сохранить
Ноябрь 2024
Грязно, все заставлено на полу, прохода нет, ассортимент бедный, мало персонала, постоянные очереди. Корзины и тележки для продуктов стоят за кассами на выходе, хотя вход с другой стороны.
Магнит
Выборг • Супермаркет
Сохранить
Август 2024
Грязный магазин. Плохой ассортимент товар. Отсутствие продавцов!
Angry Birds Activity Park
Санкт-Петербург • Парк аттракционов
Сохранить
Август 2024
Персонал на входе не очень дружелюбен. Устанавливают свои порядки противоречащие законам и конституции РФ. Запрещено было зайти на территорию парка со своим кофе. Мол, у нас такие порядки. А если захотите, то сможете приобрести в кафе на территории нашего заведения. Это при том, что вход для взрослого также оплачивается и , явно, он не будет пользоваться развлечением парка, а будет просто ожидать своего ребенка .
ЛюдиЛюбят
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Июль 2024
Отвратительное обслуживание. Дикие очереди. Кассир стояла одна на кассе, из подсобного помещения передвигались еще 3-4 сотрудника. После ее неоднократных просьб выйти и помочь, все же соблаговолили. Сначала кассир не пробила часть заказа, соответственно, обнаружила при получении заказа. Когда пошла дозаказать, то пробили товары которых по итогу не оказалось в наличии. Девушка на выдаче все свалила на кассира 🤯 При оформлении возврата кассир долго не могла сориентироваться и посчитать какую сумму она должна вернуть. Это упущение руководства ставить подобный персонал на обслуживание. Очень проходимое и хорошее место, но совершенно не возникает желание туда вернуться! Не рекомендую данное заведение! А руководству на заметку- теряете клиентов и прибыль с такими горе работниками!!!
Топ Хаус
Санкт-Петербург • Фасады и фасадные системы
Сохранить
Апрель 2024
К сожалению, сотрудники совершенно не вежливы. Слова «здравствуйте», «до свидания»…, им не знакомы. На заданные мною вопросы менеджер отнекивается и говорит, что он из другого офиса и все вопросы адресуйте своему менеджеру 🤷🏻‍♀️
ЦМРТ
Санкт-Петербург • Ортопедический салон
Сохранить
Февраль 2024
Попала сюда на процедуру МРТ через страховую компанию. Администратор и врач рентгенолог (которая проводила процедуру МРТ) не приветливые и ОЧЕНЬ ГРУБЫЕ! Застала их разговор с жалобами на зп. Понимаю, у всех тяжелее время, но на пациента это не должно отображаться. Не должно, но отображается. Печально(((