Евгений П.
Е
2
0
подписчиков
0
подписок
10,8к
просмотров
Сервис на таганке очень быстро все делают и отклик колцентра отличный .
А вот на 60лет Октября полное дно. 01.06.22 сдал в ремонт моноблок. Оплатил поставку деталей . я все понимаю что сейчас трудности с доставкой. Но сегодня уже 22.12.22 и мне его еще не вернули.
На прошлой неделе удалось дозвониться до кол центра очень сильно извинялись за ожидание и сказали что все пришло и все будет готово на след неделе. То есть на этой. И вот уже четверг и дозвониться не возможно. И отклика ни какого. Ни письма на почту.
Я занимаюсь поддержкой пользователей нескольких организаций. И все эти организации пользуются данным сервисом. Просто потому что мне понравилось обслуживание . но вот этот момент все омрачает. Я обратился как физлицо хотя оборудование для клиента и получается что я подвожу клиента этим ожиданием. И ни чего не могу сделать. Определенно НЕ СОВЕТУЮ обращаться в сервис центр на 60 лет Октября.