Первый раз были на приеме у них и даже по рекомендации пошли
К сожалению остались максимально не довольным
Записались в 17.00, пришли в 16.45. Ждали до 17.40. Потом у нас был запись на спа и еще у нас дочка была с нами. Нас задержали на 40 мин и никто не предупредил спа специалисту об этом. Зашла жена, в ответ получаем, что якобы задержались мы сами и у нас вместо 1.5 часа осталось час 10 мин. Были в шоке честно. Сервис вообще нет! Не админ и не управляющий не предупредил, что задержка с нашей стороны была и даже врач который задержала нас тоже не сказала. Однозначно не согласились мы и решили разобраться. Админы не реагируют вообще. Потом как только сказали, что позвоню директору и решим по плохому или верните деньги нас, потом они решили между собой и сказали примем. Еще вы понимаете что мы нашли время в этот день, но админы с легкостью говорят давайте выберем другой день. Я в шоке был.
Потом поняли, массажистка грубая совсем. Не умееет разговаривать со слов вообще. Приняли 1.5 часа и все были так не довольными. Когда я с сыном пришли за женой и дочкой, админы были троя с довольными рожами смотрели коса нам. Сын маленький однозначно спрашивал где мама и сестра, а в ответ от админов не кричите, не надо бегать и т.п. ребят если честно у вас нет не сервиса и не понимание.
Потом мне позвонили управляющий. Все рассказала и объясняла. Она была адекватная. Но все равно впечатления так себе
