Отзыв о магазине Пятерочка г. Москва, ул. Петрозаводская д.34
1.Ассортимент скудный, банального обычного соевого соуса нет в наличии, но есть горы соевого соус Чили с чесноком- уже как месяц.
2. Часто пробить товар такой как грейпфрут, клубника на кассе самообслуживания нет возможности, так как товар не внесен в базу. В итоге покупатель должен отстоять очередь к терминалу самообслуживания, пробить весь свой товар, потом "сюрприз"- часть товара не можешь отсканировать, и должен отстоять теперь очередь на кассу с кассиром. В итоге поход в магазин за продуктами из 10 минут превращается в 30 мин.
3. На момент 06.05.2025 прошел месяц как холодильная витрина для молочных продуктов ( йогурты) стоит без стеклянной дверки, то есть должного температурного режима для хранения товара не поддерживается- "забота о покупателе".
4.Часть пакетов для развесного товара просто не выдерживает вес конфет 500 гр и дно рвется, покупатель вынужден собирать конфеты по полу магазина, вместо того чтобы потратить время на покупку товара.
5. И вишенка на торте- на терминале самообслуживания невозможно получить за покупки игрушки амнямы. Конкретно 06.05.2025 в 8,33 чек 0004 к/а 5779f2 пробито 4 шт ( покупатель сам должен найти игрушку (на пустых кассах где пробивает работник) отсканировать ее штрихкод, а затем обратиться с чеком на кассу где сидит кассир и попросить ее вам выдать. Так вот после обращения к кассиру, она не выдала игрушки пробитые в чеке, сказал, что нужно найти молодого человека, который раскладывает товар в магазине, и вот он и должен мне выдать их по чеку-это просто бреееед!!!! Это и стало последней каплей к написанию отзыва.
Уважаемые сотрудники администрации магазина, расположенного по адресу, г. Москва, ул. Петрозаводская д.34 берите пример с магазина расположенного напротив через дорогу Петрозаводская ул., 13, корп. 1- вот сюда действительно приятно прийти за покупками и заниматься тем что, просто покупать, то что тебе нужно.
На фото как раз витрина без дверки.
По расписанию пункт работает с 8,00 не могу забрать товар 2 дня прихожу к 8,00-8,15 21.11.2024 и 22.11.2024 свет выключен, дверь закрыта- никого нет.
Если вы не работаете с 8,00, так измените расписание, почему я должна ходит через весь район к вам, чтобы просто постоять у двери ( пришлось заказать к вам, так как другие пункты были перегружены).
Были 14.10.2023 в 9,30-9,40 утра , заправились к колонка №3, взяли 2 кофе. При оплате на кассе сотрудник просто говорит, что сдачи с 5000 у него нет и переходит к другому клиенту. На мой вопрос каким образом я должна оплатить, просто игнорирует и обслуживает других клиентов. Сотрудник, которая готовила кофе , тоже достаточно пренебрежительно общалась, на мое замечание, я конечно понимаю, что их раздражали люди из экскурсионного автобуса человек 50, пришедшие просто в туалет, но обслуживают они клиента в первую очередь. Клиентоориентированность нулевая.
Додо люблю и часто заказываю, но очень огорчает ,когда вдруг временно не доставляют по твоему адресу рядом с пиццерией. Замотаешься в пробках, приезжаешь, думаешь, ну вот сейчас закажу додошку, а не тут то было, сюрприз.
Пункт нормальный, но цена дорогая за короткий участок дороги М11,в сравнении с ЦКАД ,там проезжаешь расстояние в 3 раза больше и платишь в 2,5 раза меньше.
По записи на госуслугах, замена водительских прав, не смогли принять , в указанное время моей записи 26.09.2020 в 12,30 передо мной было 22 человека, то есть попасть на прием в лучшем случае возможно после 16,00.