Это ЖКХ, детка. Прекрасная контора, отзывчивый и добрый персонал, ни разу не оставили без внимания ни одной просьбы или обращения. Одна проблема - патологическое отсутствие средств. Ни средств, ни финансов нет ни на что. А так: оперативность - это их кредо. Работайте, братья.